1 办公家具的市场前景受全球经济危机以及国家新出台的办公家具购置政策的影响，购置办公家具的需求大大减少，中国的办公家具大量企业面临发展困境。从办公家具行业的整体来看，已经到了凤凰涅槃、浴火重生的历史节点。近年来，各类办公家具在提出人性化设计的基础上，争相模仿，不仅没有从产品自身作为出发点深入到用户在使用过程中出现的一系列相关使用问题，而且也没有针对性地对于使用问题进行产品优化设计。通过家具企业自身的视角来看，企业需要一个自己专有的“私人”设计师，能够为企业设计更符合企业自身发展以及市场需求模式的办公产品。办公家具的两个，一是“办公”，二是“家具”；首先是办公，然后才是家具[1]。只有能够更加灵活适用于办公的产品，才能称之为办公家具。
2 文员办公家具产品调研对于趋势的发展如何能更好地符合实际要求，更好地提高工作效率 [2]。通过对S企业下分的系列文员办公产品，实地进行系统地对比了解，选出一款面向市场推出较早的办公系列产品，对其材料功能、设计特点、人机要素进行调研及分析如下：2.1 家具材料主要饰面材料为刨花板、中密度板、PVC板以及细木工板，根据功能部位需求及结构因素，所用板材使用部位略有不同，并且要进行封边处理。钢架是办公桌面的主要功能架构，多数为钢制，修饰材料主要以布艺、毛毡、橡胶等等进行部件装饰。
2.2 组合位功能文员办公家具的功能部件主要分为：桌面、桌面屏风、桌上走线、桌下走线、活动柜、主机架、置物台。钢木结合为主，实用、节省空间、工艺成型系统化。满足搭配简易，功能多变、自由组合的功能需求。
2.3 人机工程设计合适的人机设计原理，能够为工作中的用户提供更好的工作需求以及工作环境。桌面高度的可调节功能能够适合不同的办公需求，桌下走线、桌下容膝空间得当，桌上走线安排合理，可以使得桌面上下更好地规划合适空间；屏风的功能不仅考虑隔离私密作用，也应考虑到现代办公更加提倡交流互动式开放办公，人性化办公；融入更多的绿色植物设计，能够提供良好的办公环境；实用的主机架不应单单考虑到主机箱的陈设作用，应该合理的利用空间组合成更多的储物实用功能。
2.4 多变办公方式办公家具的设计需具有一定的模数化功能，可以适合不同的办公空间的需求功能，具有可变组合自由，可拆方便移动，可选颜色自由灵动，可选功能多变。整体化与模块化设计，能够更多地增加单体家具的功能，充分的利用空间 [3-4]。绝大多数情况之下，办公空间没有明确的工作空间站，一方面是由于建筑物内自身空间的限制，面积不足以扩展其他工作空间，这就需要家具具有灵活多变的组合方式，尽可能满足消费者的使用需求。另一方面，大多数企业，尤其中小型企业占据最多，稳定性、流动性较大，由于工作空间限制了多种办公家具的使用需求。在购买办公家具需求时，就考虑到了家具的可变性，购买时会考虑到通用化、集中化类型家具，满足之后的组合方式。随着人们生活水平不断的提升，对家具的组合方式有了更高的要求 [5]。
3 文员办公家具的用户调研办公、休息、交谈等都要介于所在的办公家具间进行，这大大增加了对家具的使用要求，文员类工作要伏案写作，伏案工作，长时间的坐立会使身体产生不适的感觉，容易使上身感到疲乏，但在休息的时候家具对舒适度可供短暂休息的实用价值很低，综合体现价值不高。本次调研通过对S品牌畅销的产品使用者对家具使用情况进行问卷调研，并对适合入户的15个用户进行深度交谈，以及对企业员工进行访谈，对安装以及售后反馈问题进行研究，发现使用过程中的问题。通过上述综合研究使用购买群体的购买心理、动作决策、使用过程中所涉及到的行为活动以及办公形态，总结出办公家具的问题所在。得出以下使用问题： ①桌面物品摆放：物品摆放混乱，存储功能缺乏，缺乏功能性设计；②桌上走线：占据桌面空间，线量居多，走线混乱，容易裸露；③桌下走线：不易隐藏，取放、增添不方便；④屏风：功能单一，团队交流时有不便；⑤置物台：植物摆放设计不合理，缺乏功能性；⑥主机架：空间浪费，未能合理利用空间；⑦活动柜：存储空间不足，容易堆砌，储藏分类不明显，稳定性较差。
一天中8小时都在办公家具中度过，可以说办公场所是第二个生活场所，使用者会需要存储功能多变的家具来满足自己的需求，不仅仅是工作，包括娱乐、学习、休息、用餐、交流、文件摆放、绿植环境、工作状态转换等等，都是在设计中充分考虑到的功能设计因子，使之更加人性化，更好的服务于使用者。通过结构的变化和使用方式的扩展，实现人与家具的交流、互动，人与人之间的沟通、协作，是提高工作效率的重要方式 [6]。
4 网络数据库分析分析S品牌网店竞争对手，通过搜索办公家具、办公组合位、办公桌三个搜索，了解消费者购买该品牌的评价，其设计优点、卖点有哪些；了解其款式、风格、单价、销售量，综合对比，分析共性与个性的差别，总结出优势因子，将可用因素运用到优化设计方案中。并结合优秀产品案例分析，得出以下分析内容：4.1 款型现代简约型居多，购买者更多关注办公环境的轻松、时尚感，实用，功能化。
4.2 年轻化颜色运用清新自然，果绿色给人更能营造清爽的感觉，白色给人以简洁干净，浅木色稳重大方，多种亮色加入到办公家具的设计当中来，增添了更多的韵律感。
4.3 通用化简单的工艺构造，使得安装容易，空间节省，利用率提高，组合自由，移动方便。空间拓展型家具更有助于缓解紧张的办公环境 [7]。通过不同的组合方式，获得不同的办公空间需要，最大化的资源合理利用，实现更多的实用价值。
4.4 智能化久坐会引起身体不适，工作率下降，可调节高度的桌脚，坐着办公累——那就站起来工作吧！使得职场模式更加方便员工的使用，满足任何工作高度的需要。智能升降桌面，“太阳能充电桌”方便电子设备充电的需求，以及应用散热孔、专用的手机和平板站立槽设计的出现，为办公家具带来更多便利的条件。
5 优化设计输出功能主义应该更多地融入到办公家具的设计途径中去 [8]。办公家具的设计要美观与实用并存，还应需关注家具的舒适性与消费者的心理需求 [9]。通过对用户使用问题的痛点提取，并结合网络数据，以及优秀产品案例的解析，通过得出的有利因子对产品的实际优化，以及设计师应以“为人设计”为设计目的，以人作为出发点，来满足所需功能，使办公家具提供更多的实用价值，实现功能多变、使用方便、减少疲劳、交流互动、提高工作效率。通过基本资料分析，草图构思、草图模拟、三维建模及渲染、效果图场景功能示范，桌面优化设计效果图方案如下（局部优化功能展示）：5.1 屏风功能这款员工组合位的桌面设计部分，拓展了平时桌面功能单一的问题，借鉴中国传统家具榫卯的插接结构，穿过屏风前后孔位的木棒，利用垂直互平衡原理，可放置单个隔板、或小柜体，用于存贮、陈设物品，如图1所示。
同时，屏风的设计采用台阶式，边角倒圆给人更加亲近的感觉，当员工之间进行交流时，屏风高度较低的部位视线不会被遮挡，可以坐着就能交流互动，如图1所示；当员工之间互相忙碌之时，不希望被打扰时，一个绿植小瓶，不仅起到遮挡私密作用，还能绿化环境，为办公桌面增添绿色生机，如图2所示。
5.2 桌面边柜功能增加存储功能。桌面小边柜，柜体下方可作位书立架将书本、文件置于内部；柜体上方则可以为员工站立办公，提供使用界面，高度到地面为1050mm，符合人体站立时肘部接触面的需要，也可做置物台、绿植、文件等物品的摆放，并且柜体顶板还可加大使用面积，折叠部分通过合页连接，柜体顶板底部装有杠杆榫卯插接功能，折叠部分展开并通过拉杆抽出固定于顶板拓展支撑。如图3、图4所示。
5.3 色彩选择色彩采用白色主面板，配以时尚清新的果绿色，营造出一种安静淡雅的氛围。屏风色彩可以根据客户需求，进行配色选择。
6 结语一件优秀的产品，不论在造型、功能、使用方面，都必须最大限度的能够满足用户的使用需求，才能更好带动产品的发展，设计，研发。办公家具产品，应该把客户需求放在第一位。在办公家具市场日渐庞大拓展的情形下，不仅要追随潮流的趋势，发现办公家具与使用人群之间的隐藏矛盾点 [10]，也要满足于当下智能信息化办公、无纸化办公、情趣化办公。
家具的价值体现，要通过用户来给出答案。由于时间紧蹙，笔者的文员办公家具的优化设计还在进一步研究中，希望在接下来的尝试中，能为相关的设计人员、办公企业够提供更多的参考价值。
