过去几十年的时间里，从手动密集架到电动密集架再到智能密集架，档案馆密集架厂家以及行业市场一直在努力研发、在发展、在进步，有市场就会有竞争，钢制办公家具行业群雄逐鹿，哪个档案馆密集架厂家才是用户心中的理想厂家呢？其需要具备以下特质。
一、设计+服务，全链条式综合服务的厂家
在如今消费升级的语境下，多个行业市场已经形成了以设计为核心的要素，并在产品上形成质的飞跃。对于密集架用户来说，需要的是一家设计能力强、专业且良好服务的厂家，因为设计能力强的厂家可以满足用户差异化的眼光，服务好的厂家更多落实于档案室具体的需求，这类厂家一般将产品介绍、商定方案、安装运输贯穿于整个采购过程中，是用户心中的理想原型。
二、研发+创新，不断突破、不断升级的厂家
社会在进步，档案馆密集架厂家也需不断突破、不断进步、不断升级。相对于研发团队技术薄弱、生产工艺简劣落后、选材不严格的厂家，用户更喜欢生产机械先进、研发团队能力强、生产工艺标准化、严格的选材选配件标准的厂家，这类厂家在做好普通密集架的生产工作的同时，也注重密集架的创新，不断想用户推出新型密集架，例如智能密集架就是在原有密集架的基础上，增加了智能系统，是用户的档案馆安全程度更高、工作效率更高、操作方式更简便省力。
由此可以看出，一个厂家的发展终究离不开产品、设计、研发、创新以及服务，每一个方面都影响着用户的采购体验，同时这些方面也都驱动着中国档案馆密集架向更高端、更深层次去积极探索，引领档案馆、档案管理方式向着高水平发展阶段转变，致力于成为用户心中的理想原型。
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