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洛阳档案柜生产厂家的电商之旅,行业升级以消费者体验为准!

2020-12-03 17:24:0来源:鸿鹄阅读数:91


线上+线下的销售模式形成了办公家具生产销售的一种趋势,并且这种趋势逐渐成熟,成为主流。洛阳档案柜生产厂家沉浸其中,如何能够好的应对发展问题,促进产业升级?

破解消费者信任危机,把握用户体验

大型档案柜厂家线上销售有一个非常大的弊端就是消费者信任危机。相比较于线下工厂提货,大多数线上购买档案柜的消费者都认为自己遇到的比较棘手的问题就是产品展示与实物出入较大、质量保证的实际效用较低、物流运输不能够准确保证、搬运安装也比较容易出现问题等。这几点都是洛阳档案柜生产厂家线上发展非常明显的缺点,由此让消费者对线上网购大型装具失去信任,从而对整个行业线上电商产生信任危机 。如何破“冰“?除了档案柜企业要加强产品质量把关,树立良好的企业品牌形象、加强售后服务之外,更重要的是要加强用户体验,可以通过视频、三维场景体验等多种方式向消费者展示产品,通过线下展厅和线上销售的方式让消费者产生沉浸式体验,打消购买疑虑,促进合作。

成功范式不可复制,细分市场抢占先机

早几年,就有人提出“电商天花板“的说法:认为随着互联网人口红利逐渐释放完毕,线上行业增速逐渐放缓,阿里、京东这些互联网巨头开始强攻线下等种种迹象表明,电商线上发展已经逐渐接近天花板,迎来了新的阶段。定义时代,定义未来,新的商业逻辑值得探讨!

对档案柜等办公家具行业来说,在线上电商中的浮沉不过是沧海一粟,全民直播的时代,大主播带货这种成功范式不可复制,档案柜行业市场下沉,提供差异化产品,细分市场才能抢占发展先机。有需求就满足需求,没有需求就创造需求,才能推动行业升级。要升级档案柜产品,为社会提供高智能化产品是突破口!

本文源自洛阳花都家具集团网站,未经允许,请勿转载使用,侵权必究。


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