风雨26年花都集团用高品质赢得信赖-洛阳花都集团

风雨26年花都集团用高品质赢得信赖

2017-05-11 19:04:58 来源：王康阅读数：889

我是花都集团销售部的王康，在花都工作好多年了，每一年都接触大量的客户，究竟为什么那么多的客户愿意信任花都品牌、信任我呢？我认为是品质和质量吸引了客户，下面分享一下我对于品质和质量的认识。

质量的概念的外延大于品质的概念的外延；质量是一组固有特性满足要求的程度，固有特性是指在某事或某物中本来就有的，其中的某物的，就是产品质量。其实，从产品的概念而言，过程的结果，已经跳出了硬件和软件的界限了，同时涵盖了流程性材料和服务，从这个意义上说，品质与质量是同意不同的叫法。

在花都集团，所有的花都人都会把品质和质量两个词放在心头，时刻谨记，因为高质量的产品和高品质的服务才是我们的生存之道。

品质主要指的是定型的科学技术内在信息状态，作为企业要素的人力、人才、产品、服务等，都必须借助科学技术手段，不断的提升其内在的科技内涵，进行必要的信息化披露，准备接受质量标准的衡量和评测。具体而言，产品品质是指产品所具备的一种或几种为达到客户满意所具备的固有特性。质量是物体的一种性质，通常指该物体所含物质的量，是量度物体惯性大小的物理量或者产品或工作的优劣程度提高质量。

品质属于定性分析，主要是主观的因素，评价标准或判断是主观的，一般用于人和物。
质量属于定量分析，主要是客观的因素，评定标准和数据是客观的，只用于物。