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8848没落给河南文件柜行业的启示:缺失用户体验的营销都是空谈

2018-07-25 17:00:00 来源: 阅读数:1428

8848,这是世界最高峰珠穆朗玛峰的长度,也是一个商务钛金手机的品牌名字。这个“向成功致敬”的手机品牌,从材质到外观装配尽显奢华,可以说是专门为高端用户打造的手机品牌,然而让我们想不到的是,它只活跃在电视网络上,几乎没有线下门店,而且在身边也几乎看不到它的用户。

我们都知道,8848定价在万元左右,主打的人群就是有钱人,做的是细分市场。按理说应该有很不错的销售量,然而并没有。究其原因,8848是上不了台面的,定价高相关配置却十分落后,功能性需求超差,满足不了日常的手机应用需求。相比之下,华为Mate系列得而保时捷却成为了更多商务人士的首选,所以说,8848手机是一个典型忽略用户体验感的产品。

作为活跃在办公家具行业的品牌领先者,8848手机给文件柜行业敲了一个大警钟:用户体验感,永远是产品销量的保证。今天以河南文件柜行业来说说用户体验感这个事情

文件柜

河南文件柜常年累月使用中存在的问题

  1. 表面处理工艺不到位

文件柜表面工艺处理的好不好,一看一摸就能完全的辨别出来。工艺处理不到位的文件柜不仅柜体表面有喷涂的成型疙瘩,而且还会在长久的使用过程中发黄生锈褪色。这样的文件柜,外观破坏整体的办公环境,后期的维修也是槽点多多,影响后期的客户使用体验感。

  1. 隔板承重力不够

文件柜是存储文件的标配办公家具,由于文件量大,对柜体内的隔板承重要求很高。市场上不乏有的文件柜在使用过程中,隔板被文件柜的重量压弯变形,没有足够的称重量,文件柜的存储使用就显得特别单薄。

  1. 柜体细节的忽视

俗话说:细节看成败,这句话也适用于文件柜。从文件柜零件配置的细节能看出来柜子的整体质感和质量,例如锁具的选择、抠手的材质,抽屉的滑道等等。很多厂家会忽视这些细节方面的问题,整体降低文件柜的质量。

河南文件柜厂家“以客为主”的解决方式

市场上存在的文件柜常见问题,有观察力和眼界的企业都会及时分析以做出应对的措施:表面处理用国内一流的喷涂流水线处理,采用防褪色防锈蚀的进口粉末加持;加厚隔板,三折边的加强结构增强承重力,使长年使用不变形;细节处理到位,进口锁具和拉手,优质滑轨轻巧无声。花都集团这样“以客为主”的解决方式,才是大品牌的核心竞争力。

因此,8848虽有细分市场的头脑,却没有质量和体验感的基础保障,两者的不匹配是失败的主因。办公家具的生产厂家要想在市场上占有一席之地,必须要站在用户的角度考虑生产,给予用户最大优质的体验感,才能让品牌走得更长远。

本文源自洛阳花都集团官网https://www.lyhuadu.com/wenjiangui,转载敬请注明!

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