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南京市健友生化制造与花都公寓床一见钟情

2017-05-06来源:王月琴


我是花都家具集团南京分公司王月琴,昨天南京市健友生化制造(以下简称健友公司)定制的公寓床,已经全部安装完毕开始投入使用。此次订单前后共持续一个月时间,虽然持续时间较长,但却是最顺畅的一次成单项目。



公寓床
△健友公司办公室

 

四月初,我开始与建友公司采购负责人张总洽谈,对方对于公寓床的款式并没有什么特殊要求,常规尺寸即可。第一次见面直接把公寓床数量、款式确定,价格是第二天确定的。第三天打来订金,交由花都集团工厂总部下单生产。

正常定制产品的生产周期是半个月的时间,而此次成单过程虽顺利但持续时间长的原因是,建友公司在收到公寓床样品后,再次追加了一批其他款式的公寓床,故而延长了生产周期。

公寓床
△健友公司车间实况

 

这么多年最大的感触便是一定要维护好与客户的关系,在一个行业干的时间长了便会发现,你圈内人都是相关行业。在我这里每年至少有30%的客户,是老客户介绍而来,有时也不算介绍,只是在对方办公室或工厂中看到了花都产品,询问得知厂家,等有需要时,第一个想到的自然是花都品牌。

我在花都服务了近十年的时间,对花都的文件柜、公寓床、密集架等产品不说了如指掌,但客户提到的每一个问题,也能回答到点子上,“投其所好”是销售人员的一大技能,不是说阿谀奉承,而是要明白客户所图所想,才能有效与客户沟通。


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王月琴高级销售顾问
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